人工智能正在对各行各业产生影响，正如今天雷军在2018世界人工智能大会上所讲的，在这个年代里面，无论是国际巨头，还是国内的BATJ，都把人工智能列为了最核心的战略。

在这个时代面前，不仅仅是巨头，在教育、法律、医疗、安防、出行、零售、家居、金融、工业等十多个领域里面1000多家创业公司风起云涌，越来越多的实用性产品开始产生。

京东AI研究院常务副院长何晓冬博士表示，京东AI研究院及NeuHub开放平台在法律机器人项目中，前期由产品经理同法务部业务方进行了需求沟通，然后进行了针对性的个性化安排，结合各方能力优势，通过将北京、硅谷两地团队共同研发的ASR与TTS等语音API嵌入至京东AI加速器入驻企业法狗狗的后台之中，最终打造了这款AI+法律产品。

法咚咚产品特色

京东集团首席人力资源官、总法律顾问隆雨表示，法务部门的发展可以分为三个阶段： 第一个阶段是事务型的法务部，主要承担行政事务类工作； 第二阶段是助力型的法务部，助力业务成长； 第三阶段则是驱动型法务，起到引领性的工作。

隆雨表示，法咚咚的发布意味着京东法务进入驱动型法务阶段。一方面，这款产品希望能解决京东自己的日常事务性法律问题，另一方面希望能够为社会提供更好的技术产品。

作为法咚咚的技术支持，京东集团副总裁、企业信息化部负责人梁勇鸿表示，京东技术部门的目标是打造一批创新型的互联网的创新产品。

针对法务领域，目前京东技术部门正在持续实现法务管理的线上化、法务文本的电子化、法律咨询的智能化等工作。

AI法律机器人：提供法律咨询服务

"我们在开发产品的时候发现，AI和法律是两个非常专业的领域，两个领域的专家互相理解起对方的专业问题非常困难，所以我们需要绘制一张科学的知识图谱，将两个领域进行有效的串联，这张知识图谱就是我们机器人的大脑，有了大脑，我们的机器人还需要有更多的场景，更宽的系列，让它更有实用性。"京东集团电商法务负责人韩剑辉表示。

法咚咚的产品板块

法咚咚的产品板块包括：投资融资、公司事务、营销推广、企业资质及劳动人事。

智能推荐功能：可以根据大数据推算向客户推介高频率的问题。 知识拓展功能：可以让用户对他关心的领域进行知识补充。 自主学习功能：可以帮助客户学习法律知识。 法律检索辅助功能：可以帮助专业法律人士检索出相应的法条提高效率。 语音识别功能：基于京东自主研发的AI语音识别技术，可进行语音识别并检索相关问题答案。

韩剑辉表示，未来会根据实际需求增加更多的功能模块。

人机PK环节

在发布会的人机PK环节，法咚咚与三位律师在现场展开了一场比拼，就"法人有哪些权利"、"如何通过技术入股""优先权是什么"三个问题进行同步解答。

首先，律师先对现场观众提出的问题进行解答，然后，主持人在法咚咚小程序中通过语音输入同样的法律问题，几秒后答案便出现在屏幕上。据现场观察，专业律师的回答会根据自身的业务实践进行解释，而法咚咚可以调取法律业务数据库，回答详细准确。

人工智能对法律服务行业的改变

对于复杂的项目谈判及交易结构的设计，其实很多情况下是基于律师个人经验积累做出的判断和决策。

这些需要律师具备职业素养，即过去的经验、项目上积累的经验、个人资源、协调能力以及形势判断能力。此外，有一些核心信息基于商业上的保密需求，机器无法获得。

所以，人工智能无法取代律师，法律机器人是律师的工具，起到的是辅助功能，更多的可能是成为律师的助手。

法狗狗CEO刘谦也认为未来人工智能不可能取代律师，但对法律行业会带来很多改变。

"对于每一个法律人，AI可以让他们的服务能力增强，原来可以服务一个人的时间现在可以服务10个人甚至100个人，而且这100个人找律师咨询之前已经有了初步的常识积累，这样可以明显提升效率。"

人工智能可以有效解决法律服务的三大痛点：法律人数少、知识信息不对称及律师服务成本过高。能够为行业赋能，提升产能，拓展新的场景和市场。